REMA TIP TOP Holding Benelux telt inmiddels meer dan 600 medewerkers, maar welke bedrijven zitten er nu binnen de moedermaatschappij? In dit artikel maak je kennis met Europa’s grootste voorraadhoudende leverancier van transportbanden: T-Rex Rubber International

T-Rex heeft de grootste en meeste complete inventaris in Europa met een zeer brede variëteit van specificaties. T-Rex verkoopt haar producten via een geselecteerd Europees netwerk van vulkanisatiebedrijven en distributeurs. Het internationale sales team, welke meer dan 11 talen machtig is, werkt nauw samen met deze bedrijven om de eindgebruiker de beste transportband voor hun specifieke toepassing te bieden.

Rob Manheim is al 11 jaar een vertrouwd gezicht binnen T-Rex. Hij begon op de vloer, ontwikkelde zich door tot assistent en is nu leidinggevende voorman. “Wat ik zo mooi vind aan dit bedrijf, is onder andere de mogelijkheid om door te groeien. Ik kom uit de bouw en begon hier eigenlijk als tussenbaan, met de intentie om weer terug te gaan naar de bouw. Maar het beviel zo goed dat ik besloot te blijven. Mijn takenpakket werd steeds groter en uiteindelijk ben ik gekomen waar ik nu ben. Elke dag heb ik nog veel plezier in mijn werk. Ik heb leuke collega’s en hoewel het werk elke dag hetzelfde lijkt, maken de verschillende opdrachten en orders het toch afwisselend. De basis blijft hetzelfde, maar door de variatie in klanten en werkzaamheden is geen dag hetzelfde” aldus Rob. “Wat ik ook erg leuk vind, is dat we momenteel bezig zijn met de optimalisatie van onze processen. Samen met medewerkers van alle afdelingen binnen T-Rex doorlopen wij het hele werkproces en kijken waar we winst kunnen behalen.”

Sylvain Tassaert is een toegewijde accountmanager die inmiddels 8 maanden bij T-Rex werkt en het tot nu toe erg naar zijn zin heeft. Hij gelooft sterk in het opbouwen van goede relaties met klanten. “Het is belangrijk om je klant goed te kennen en veel tijd met hen door te brengen. Ontdek hun gewoontes en met wie ze samenwerken. Bij T-rex werken we als accountmanagers per regio, ik ben verantwoordelijk voor Frankrijk. Omdat Frankrijk mijn geboorteland is, communiceert dat uiteraard makkelijk en begrijp ik hun behoeften goed. Het maakt voor mij niet zoveel uit wat ik verkoop, ik hou gewoon van mijn werk. De relatie met de klant is voor mij het belangrijkste, het product is secundair.”

De visie van T-Rex is dan ook niet voor niets: Klanttevredenheid creëren en langdurige relaties opbouwen door betrouwbare en competitieve leveringen.