Onze bevestigingsspecialist: ROKAFAST
REMA TIP TOP Holding Benelux telt inmiddels meer dan 600 medewerkers, maar welke bedrijven zitten er nu binnen de moedermaatschappij? In dit artikel kom je meer te weten over onze bevestigingsspecialist: ROKAFAST
ROKAFAST is de partner op het gebied van bevestigingsmaterialen voor het midden- en grootbedrijf in de machine- en constructiebouw. Als groothandel en importeur ontzorgen zij klanten met de levering van kwalitatief hoogwaardige producten. Maar ROKAFAST doet nog veel meer: als partner denken ze mee met de klant en geven advies op maat. Ze zijn dan ook de ideale gesprekspartner voor inkoop, bedrijfsbureaus en technici.
Eigenaar Ronald Kroes richtte 15 jaar geleden ROKAFAST op. ROKAFAST staat voor “Ronald Kroes Apeldoorn Fasteners”. Naast het leveren van bevestigingsmaterialen, plaatsen ze ook servicekasten. Ronald: “Na een grondige inventarisatie, waarin wij het proces in kaart brengen, geven wij een advies aan de klant over de aankoop van bevestigingsmaterialen. Wat is het beste voor de klant. Via verschillende verkoop kanalen kunnen wij de klant dan van de juiste service voorzien. Dit kan bijvoorbeeld door onze voorraadservice. Waarbij wij langs komen op vaste momenten, voor een voorraadcheck, waardoor we de klant ontzorgen bij het bestelproces. Als een artikel niet loopt, nemen we het terug. Zo verhogen we de inkoopefficiency en verlagen de kostprijs.” Dat is nog eens service!
Dat ROKAFAST een uitstekende service biedt en actief meedenkt met de klant, blijkt wel uit de sterke klantrelaties die ze onderhouden. Eenmaal klant bij ROKAFAST, blijft men vaak voor lange tijd trouw.
Zino, logistiek medewerker, is al geruime tijd in dienst bij ROKAFAST. “Ik ben hier ooit begonnen als BBL-student, na mijn opleiding ben ik ergens anders gaan werken, maar ik keerde na een paar maanden al weer terug bij ROKAFAST. Nu volg ik een driejarige opleiding tot logistiek manager” aldus Zino. Hij voelt zich helemaal op zijn plek in dit kleine, maar gezellige team, waar hij werkt en doorgroeimogelijkheden krijgt.
Ronalds ambitie is duidelijk; hij heeft als doel om met het zojuist aangekochte nieuwe pand binnen 5 jaar de omzet van ROKAFAST te verdubbelen!
REMA TIP TOP Holding Benelux B.V. – MEANDER 901 – 6825 MH Arnhem